Libre elección de CAP y de médico en Cataluña: cómo cambiar de centro o profesional
No estás conforme con tu médico de cabecera, o te has mudado y tu CAP de toda la vida ya te queda lejos. Tienes derecho a cambiar — de profesional dentro de tu mismo CAP, o de centro entero — pero hay condiciones que conviene conocer antes de tramitarlo, porque no son reversibles a corto plazo.
Dos trámites distintos, no lo confundas
- Cambio de profesional dentro del mismo CAP (médico, pediatra o enfermera): puede hacerse de forma presencial o telemática, según el proveedor sanitario de tu territorio (a través de Cita Salut o La Meva Salut).
- Cambio de CAP (cambiar de centro entero): este trámite solo puede hacerse presencialmente, en el CAP al que quieres ir.
Cómo se tramita y en cuánto tiempo
El plazo de respuesta es de máximo 10 días hábiles. Un detalle importante: si no obtienes respuesta en ese plazo, el silencio se entiende como aceptación — el cambio se da por bueno.
La letra pequeña que casi nadie lee antes de cambiar
- Compromiso de permanencia de 1 año. Una vez hecho el cambio, quedas vinculado a esa elección durante un año, salvo que exista una causa objetiva (como una mudanza) que lo justifique antes.
- La atención domiciliaria no cambia con tu elección de médico. Si necesitas que te visiten en casa, seguirá encargándose el CAP de tu territorio, independientemente del centro o profesional que hayas elegido.
- Elegir profesional depende de que tenga cupo disponible. No siempre es posible asignarte al médico concreto que quieres si su cupo está completo.
Cuándo tiene sentido dar el paso
Si el problema es puntual (una consulta que no salió bien, por ejemplo), quizá no compense el compromiso de un año. Pero si es una insatisfacción sostenida, o un cambio de domicilio real, es un derecho que vale la pena ejercer — simplemente conviene hacerlo con esta información delante, no a ciegas.
Lo que hacemos en Cordelia
Te explicamos qué opción te conviene según tu situación (cambio de profesional o de CAP entero), te confirmamos si hay cupo disponible antes de que hagas el trámite, y te acompañamos para que no descubras la letra pequeña después de haber decidido.